18 6 / 2012

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・老人向けに文字を大きくしたり、操作が単純化されていたりする家電製品が出ていますが、それでも失敗するのはなぜなのでしょう？ 大きな理由の一つは、最近の家電製品は、炊飯器や洗濯機といった、いわゆる白モノ家電でもコンピュータ制御になっているため、操作が階層構造であることです。老人の頭は、そのような階層構造に慣れていません。

・今の子供は、生まれたときからコンピュータ制御の機器に慣れていて、いわば頭がデジタルにできています。そのため、階層構造で先へ進む仕組みを、直感的に使いこなせるのです。

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『ご老人は謎だらけ 老年行動学が解き明かす』：紙魚：So-netブログ (via mcsgsym)

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